必威网址

portant; margin-bottom: 0px !important; padding: 0px !important;">近日，姑苏市部门网约车驾驶员向江苏旧事广播反应，他们采办的别克牌微蓝6轿车近期呈现了驱动机电毛病问题，在4S店维修时又被奉告“备件不足”，需要长时间期待。记者领会发觉，portant; margin-bottom: 0px !important; padding: 0px !important;">（别克微蓝6轿车）portant; margin-bottom: 0px !important; padding: 0px !important;">01portant; margin-bottom: 0px !important; padding: 0px !important;">多辆portant; margin-bottom: 0px !important; padding: 0px !important;">4S店无备件portant; margin-bottom: 0px !important; padding: 0px !important;">李密斯是姑苏市一位网约车司机。2022年3月，她采办了一辆2022款上汽通用别克微蓝6 互联型plus轿车作为营运车辆利用。2023年12月23日，车辆行驶到15万千米摆布时，驱动机电最先呈现毛病。portant; margin-bottom: 0px !important; padding: 0px !important;">“就是外行驶进程中呈现异响，驱动机电呈现咯吱咯吱磨擦的，像是齿轮磨合的声音。”李密斯说，她随后将车辆开往4S店检验，售后人员奉告她是驱动机电产生毛病，“可是机电配件紧缺，车子已放在4S店一个月了，还没修睦。”portant; margin-bottom: 0px !important; padding: 0px !important;">李密斯和其他网约车驾驶员交换后发觉，近似环境并不是个例，仅她身旁，就有十几位网约车驾驶员遭受了一样的问题。驾驶员刘师长教师2023年5月购车，2024年头，车辆仅行驶了七万千米，驱动机电就呈现了异响。portant; margin-bottom: 0px !important; padding: 0px !important;">“症状是一样的，机电异响，从本年1月最先愈来愈严峻，声音愈来愈年夜。此刻车子在4S店，手艺总监已反馈到别克厂家了，还在等后续的反馈。”刘师长教师说。portant; margin-bottom: 0px !important; padding: 0px !important;">02portant; margin-bottom: 0px !important; padding: 0px !important;">4S店：portant; margin-bottom: 0px !important; padding: 0px !important;">驱动机电缺货portant; margin-bottom: 0px !important; padding: 0px !important;">不知什么时候可以或许维修portant; margin-bottom: 0px !important; padding: 0px !important;">在姑苏市吴江区某上汽通用4S店，一名售后司理告知记者，前来维修驱动机电的车辆根基都是2022款518KM续航的微蓝6车型。对这一代码为“24118538”的驱动机电部件如斯紧缺，他们也感应很不测。portant; margin-bottom: 0px !important; padding: 0px !important;">“你们几位客户坏的机电都是统一个型号的。至在为何这个机电这么紧缺，我们也感应很希奇，忽然一下全都城紧缺了，这是从没有过的。”portant; margin-bottom: 0px !important; padding: 0px !important;">可是，作为厂家和消费者的中心渠道，4S店没有备货，售后人员也只能不竭将客户诉求与厂家进行沟通。portant; margin-bottom: 0px !important; padding: 0px !important;">“厂家的配件司理何处也只给了我们一个恍惚的回覆，说不出不测的话，在1月底可以或许处理这个问题。但我们也不克不及明白回答客户，到时辰必然能处理。”portant; margin-bottom: 0px !important; padding: 0px !important;">记者也征询了多个省内上汽别克4S店售后人员，获得的回答都是“需要定货”，时间则不克不及包管。portant; margin-bottom: 0px !important; padding: 0px !important;">“这个问题我们晓得的，就是驱动机电的问题。”南京市某上汽通用4S店售后人员暗示，“任何一家店都不会有备货的，都要跟厂家去定货。时间长也没法子，我们也不敢说甚么时辰有货。”portant; margin-bottom: 0px !important; padding: 0px !important;">03portant; margin-bottom: 0px !important; padding: 0px !important;">上汽通用厂方：portant; margin-bottom: 0px !important; padding: 0px !important;">今朝没接到多量量客户反馈portant; margin-bottom: 0px !important; padding: 0px !important;">在某汽车消费赞扬平台记者查询发觉，2022款别克微蓝6轿车共有145条质量问题赞扬，此中，电念头毛病为67条，占比近一半。共65条办事类赞扬中，“无零配件”问题有25个，很多是驱动机电破坏、但因无配件而没法维修。portant; margin-bottom: 0px !important; padding: 0px !important;">（某汽车质量赞扬网站网友的留言）portant; margin-bottom: 0px !important; padding: 0px !important;">而对车辆长时间没法获得维修的网约车驾驶员来讲，不但削减了收入，更让他们担忧的是，假如过了16万千米的质保期后，又产生驱动机电破坏的问题怎样办？portant; margin-bottom: 0px !important; padding: 0px !important;">“我之前等了一个半月才修睦，改换了全部驱动机电的总成。”车主陆密斯说，“此刻我的车子已13万千米多了，顿时就快过质保期了，就怕到时辰再出问题，就要公费了。”portant; margin-bottom: 0px !important; padding: 0px !important;">来历：上汽通用网站portant; margin-bottom: 0px !important; padding: 0px !important;">（今朝，518KM续航的微蓝6轿车已停售）portant; margin-bottom: 0px !important; padding: 0px !important;">微蓝6轿车驱动机电毛病是不是是遍及现象，维修配件什么时候可以或许到位？带着这些问题，1月25日，记者与上汽通用厂家获得联系，但没有获得明白回答。portant; margin-bottom: 0px !important; padding: 0px !important;">“我们能奉告您的就是，今朝没有接到多量量客户的反馈。”上汽通用客服人员暗示，“不论是媒体要领会这个环境，仍是顾客要处理问题，对我们来讲，先要搜集客户的反馈消息，后期才能对这个环境进行核实。”portant; margin-bottom: 0px !important; padding: 0px !important;">对此，江苏旧事广播将继续存眷。

来源：必威网址  提供